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■■  ワンダーネット事務局からのお知らせ12月号(2019年12月配信号)
■■  〜 RTTGポイントスペシャルデー(Xmas&新年)の設定他 〜
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 ワンダーネット会員の皆様、こんにちは。
 本年最後のメールマガジンは、ポイントが3倍〜5倍付く「ポイントスペシャル
デー」の設定と年末年始休業に関するお知らせです。Xmas時期〜新年のホテル利
用には、是非参考にしてくださいますようお願いいたします。

 さて、皆様にとって2019年はどんな1年だったでしょうか?まず何といっても、
新しい時代「令和」の幕開です。祝日、海外からの来賓、交通規制など、多くの
皆様が新しい時代を実感されたと思います。特に、新天皇即位の関連行事は、日
本の皇室の伝統を、改めて認識させるものでした。ところが、令和の結婚届続出
などの喜ばしいニュースも束の間に、相次ぐ自然災害が水を差します。

 9月〜10月の台風の連続上陸は、東日本を中心に多くの爪痕を残しました。当社
も、その多大な影響を受けた会社の1つですが、それ以上に、川の氾濫で自宅や田
畑という生活の基盤を流された方々の辛い生活を思わざるを得ません。

 令和の「和」は平和の「和」。東京五輪を控える2020年は、平和で喜びに満ち
た年となるよう祈ると共に、辛い災害の過去を未来への防災対策に役立て、災害
の少ない国になるようスタートを切って欲しいと思います。

 まず自分自身では何が出来るだろうかと、この年末(いつになく?)まじめに 考えております。・・・来年もどうぞ宜しくお願いいたします。

※メール配信時の文章を、一部修整しています。

《目次》*****************************************************************

〔1〕→「クリスマス&年末 ポイントスペシャルデー」のご案内
〔2〕→「ニューイヤーズ ポイントスペシャルデー」のご案内
〔3〕→1,500ポイント引換券の引換期間終了とポイント加算日
〔4〕→「1,500ポイント引換券」引換期間終了とポイント加算日について
〔5〕→「サンクスフェスティバル エクシブ2019」について
〔6〕→「直前空室状況」(直近1ヶ月)
〔7〕→年末年始休業と期間中のサービスの停止について
〔8〕→その他 関連リンクページのご案内

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〔1〕◇◆◇「クリスマス&年末 ポイントスペシャルデー」のご案内◇◆◇
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 ベイコート倶楽部および全エクシブにおいて、クリスマス&年末の「ポイント
スペシャルデー」が設定されました。
スペシャルデーの設定日には、RTTG POINT CLUBのポイントを通常の3倍〜5倍獲得
できます。ベイコート倶楽部とエクシブのご利用は、スペシャルデーをご活用く
ださい。

■設定日&詳細はこちら↓
https://reserve.resort.co.jp/reservation/cmc/Xmas&NenmatsuPC.pdf

※「RTTGポイントクラブ」の会員登録がお済みでない方は、下記〔3〕の
 【「RTTGポイントクラブ」会員登録について】をご参照の上ご登録ください。

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〔2〕◇◆◇「ニューイヤーズ ポイントスペシャルデー」のご案内◇◆◇
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 年末に続き、新年の1〜3月にも「ニューイヤーズ ポイントスペシャルデー」が
設定されました。こちらの企画では、ベイコート倶楽部とエクシブのポイントが
通常の5倍!獲得できるスペシャルデーの設定と、ポイントが3倍になる「エクシ
ブ感謝デー」が設定されています。

 新年のホテル利用には、こちらの企画をご利用ください。

■設定日&詳細はこちら↓
https://reserve.resort.co.jp/reservation/cmc/NewYearsPC.pdf

※「RTTGポイントクラブ」の会員登録がお済みでない方は、下記〔3〕の
 【「RTTGポイントクラブ」会員登録について】をご参照の上ご登録ください。

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〔3〕◇◆◇「RTTGポイントクラブ」会員登録について◇◆◇
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 「RTTGポイントクラブ」会員登録がお済みでないお客様は、会員登録を完了さ
せてください。

■登録方法
 1.下記ページを開き、下段に表示されている「ポイント会員登録がお済みでな
  いお客様」欄の「ポイント会員登録」ボタンを押してください。
 2.登録画面が現れますので、必要な項目を全て入力します。
 3.登録後の送信が終われば、完了です。

https://point.rttg.jp/web/

■RTTG POINT CLUB についてはこちら
https://point.rttg.jp/pointclub/

※ご家族の方が、家族登録を完了していると、上記のポイント引換券の引き換え
 期間中に会員様ご本人が引換できない場合に、ご家族様での引換が可能になり
 ます。 

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〔4〕◇◆◇1,500ポイント引換券の引換期間終了とポイント加算日◇◆◇
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 ワンダーネット会員様限定「1,500ポイント引換券」は、多くの会員様にお引き
換えをいただき、誠にありがとうございました。引換券に記載された通り、11月
30日(チェックイン分)を持って、引換期間を終了いたしました。

 11月中に引換手続きをされた会員様へのポイント加算は、12月末頃を予定して
います。2019年4月より始まった新ポイントシステムでは、システムでの自動加算
ができないため、1カ月程度の加算に対する作業時間をいただいております。

 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

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〔5〕◇◆◇「サンクスフェスティバル エクシブ2019」について◇◆◇
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 サンクスフェスティバルは、対象日にホテルを1泊2食でご利用していただけれ
ば、会員権の占有日や宿泊券を使用することなくご利用になれるサービスです。

■サンクスフェスティバル エクシブ2019

https://reserve.resort.co.jp/hotels/thanksfes2019/xiv/
従来からの「ホワイト&ブルー サンクスフェスティバル」に、10月からは「レッドサンクスフェスティバル」が追加になりました。この企画をご利用になれ  ば、貴重な赤の占有日を使用することなく宿泊が可能になりました。

 また「限定プラン」に加えて
https://reserve.resort.co.jp/hotels/thanksfes2019/xiv/gentei/index.html

 「限定イベント」が追加になりました。
https://reserve.resort.co.jp/hotels/thanksfes2019/xiv/gentei_event/index.html
 限定イベントには、各ホテルが毎月企画し主催する「ホテルイベント」と会員
 様が大切な記念日などをお祝いするイベント「会員様イベントの2種類があり
 ます。大切な記念日のお祝いには、エクシブの「限定イベント」をご活用くだ
 さい。

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〔6〕◇◆◇直前空室状況(直近1ヶ月)◇◆◇
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 直近1ヶ月のホテル空室状況を、下記アドレスより確認できます。ホテルへの
ご宿泊をご検討される際にご利用になると大変便利です。

■直前空室状況
https://reserve.resorttrust.co.jp/vacancy_public

※ご注意ください
上記情報は、ホテル内の異なるお部屋グレードを合算して表示しています。
ご所有の会員権のグレードや占有日の残数によっては、空きがあってもご予約に
なれない場合がございます。

ご所有の会員権別の権利に基づいた正確な空室照会は、会員様個々が取得された
専用のID・パスワードで、Web予約サイトにログインする必要があります。

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〔7〕◇◆◇年末年始休業と期間中のサービスの停止について◇◆◇
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  12月28日(土)〜1月5日(日)まで、ワンダーネット事務局/サポートセン
ターは休業を頂きます。休業期間中は、電話問合せができなくなる他、メール問
合わせに対するご回答業務は、休業明けとなります。

 また、ホームページ上の各種サービスメニューは、変更や受付停止などが発生
します。ご不便をお掛けしますが、ご了承くださいますようお願いします。

【通常通り利用が可能なサービス】
1.ワンダーネットホームページの閲覧

https://www2.wondernet.ne.jp/
2.「クラブネット」内ホテル予約関連のメニュー利用
 ホテル予約/空室照会/宿泊プラン検索/予約確認・変更・取消等
(旧予約システムで予約した予約記録は、旧予約システム上でしか変更・取消し
 ができません。アプリ版の新予約システムで予約した記録は、新予約システム
 上でご覧ください。)
※グループ予約問合わせ、予約関連問合わせへなどへのご回答は、窓口部署の休業
 により、1月6日以降となるものがございます。

【期間中に利用停止等の制限があるサービス】
1.ゴルフエントリーサービス
 12月27日(金)15時〜1月6日(月)10時までの受付を停止します。
2.ニッポンレンタカー「ワンデークーポン」
 12月27日(金)15時〜1月6日(月)10時までの受付を停止します。
3.ワンダーネット事務局/サポートセンターへの各種お問合わせ
(入会・登録情報変更等)・入会資料請求・登録情報変更・メールアドレス登録/
 変更・退会手続き・お問合せ・マイページでの住所変更等
 上記への対応処理は、1月6日以降に行います。

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〔8〕◇◆◇その他 関連リンクページのご案内◇◆◇
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●「サンクスフェスティバル ベイコート2019」の詳細はこちら↓

https://rt-clubnet.jp/hotels/baycourtclub/member/pdf/bcc_thanksfestival2019.pdf

●冬の美食 イベント特集
https://reserve.resort.co.jp/hotels/gourmet/index.html

●WEB予約ログイン
https://reserve.resorttrust.co.jp/users/sign_in

●ホテルご利用のご案内(ご予約やホテルご利用方法等全般)
https://reserve.resort.co.jp/hotel_info/index.html

●「サンメンバーズサンクスフェスティバル2019」
 サンメンバーズリゾートのホテルを、宿泊券や占有日(権利泊数)を使用する
 ことなくご利用になれるサービスです。
https://reserve.resort.co.jp/hotels/thanksfes2019/smc/

●「ザ・カハラ・ホテル&リゾート」会員様専用プラン
 ハワイの名門「ザ・カハラ・ホテル&リゾート」の会員様専用宿泊プランです。
 詳細は下記からログイン後、「クラブネットトピックス」にてご確認ください。
https://www2.wondernet.ne.jp/0/travel/kahara.html

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リゾートトラスト株式会社
ワンダーネット事務局/サポートセンター
TEL:0120-949-949(平日11時〜15時)
ワンダーネットホームページ https://www2.wondernet.ne.jp/
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【メールマガジンの登録変更・配信停止】

https://reserve.resort.co.jp/plsql/!INW01051A.main?HdnMenuKbn=1&HdnMenuCd=s